Bankacılık sektöründe ilklere imza atan ING Bank, Türkiye’nin önde gelen kamu kurumlarından PTT ile içinde birçok ilk’i barındıran iş birliği protokolü imzaladı. ING Bank ve PTT arasında gerçekleştirilen iş birliği kapsamında, kredi ihtiyacı olan herkes Türkiye’nin dört bir yanındaki bin 100’e yakın PTT merkezinden “Kredi Postam” ile 20 bin TL’ye kadar 60 aya varan vadelerle ihtiyaç kredisi başvurusu yapılabilecek.

Anlaşmaya göre, bugüne kadar sadece PTT işyerlerinden emekli maaşı alanlar ile PTT personeline verilen kredi hizmeti yaygınlaşarak herkese verilecek. Başvurular kapsamında sigorta poliçesi talep edilmiyor. Böylece, 60 aya kadar çok uygun faiz oranları ile kullandırılan ihtiyaç kredisinden tanışma kampanyası kapsamında sadece 9 TL dosya masrafı alınacak. Ayrıca, 75 yaşa kadar kredi kullanma imkanı da sağlanıyor. Kredinin faiz oranları ise PTT çalışanları için yüzde 1.25, diğer kişilere yüzde 1.34 olarak uygulanacak.

5 DAKİKADA KREDİ ELİNİZDE
PTT işyerlerinden “Kredi Postam” başvurusunda bulunacak herkesi kolay bir süreç bekliyor. Başvuru, çok kısa bir süre içerisinde ING Bank tarafından değerlendiriliyor. ING Bank'ın otomatik onay sistem sayesinde çok hızlı onaylanan kredilerin ilgili dokümanları müşterilere imzalatılıyor ve müşteri kredisini anında nakit olarak PTT işyerlerinden kullanıyor.

İmza törenine ilişkin basın toplantısı 17 Ekim 2012 Çarşamba günü tarihi Sirkeci Büyük Postane binasında düzenlendi. İmza törenine ING Bank Genel Müdürü Pınar Abay, PTT Genel Müdürü Osman Tural ile PTT ve ING Bank çalışanları katıldı. Törenin ardından PTT Genel Müdürü Osman Tural, ING Bank Genel Müdürü Pınar Abay’a kendi fotoğrafının olduğu özel olarak basılan pul setini  hediye etti.

ABAY: ING BANK’A PTT’DEN DE ULAŞILABİLECEK
ING Bank Genel Müdürü Pınar Abay, törende yaptığı konuşmada, bu işbirliğinin ING Bank’ın stratejisi içerisinde büyük önem taşıdığını söyledi. 172 yıllık tarihi ile Türkiye’nin en köklü kurumlarından PTT ve ING markasının gücünü birleştirmekten büyük heyecan duyduklarının altını çizen Abay, Türkiye genelinde yaklaşık dört bin 500 işyeriyle en yaygın erişim ağına sahip olan PTT’nin çok geniş müşteri kitlesiyle gelişmiş hizmetler sunan bir kurum olduğunu belirterek, “PTT’nin bu güçlü kasını ING Bank’ın yenilikçi ve fark yaratma üzerine kurulu anlayışı ile birleştirdiğimizde sektörde ses getirecek bir adım daha attığımızı söyleyebiliriz” dedi.

PTT ile yaptıkları iş birliği sayesinde müşterilerine sadece kendi şubelerinden değil, bin 100’e yakın PTT merkezinden de ulaşacaklarını ifade eden Abay, “Şu anda Türkiye çapında 322 adet ING Bank şubemiz bulunuyor. Bu işbirliği ile aslında 1400’e yakın şubemiz oldu diye düşünüyorum. Mevcut müşterilerimize erişimimizi artırırken, markamız ile henüz tanışmayan kişilere de daha fazla ulaşma imkanı yakalıyoruz” diye konuştu.

ING Bank’ın Postbank’e dayanan kökleri ve Hollanda’daki uzun yıllara dayanan benzer tecrübesinin kazandırdığı bilgi birikimi ile PTT ile yaptıkları işbirliğinin gelişerek devam edeceğini belirten Abay, “İki güçlü markanın sinerjisi ile doğan ‘Kredi Postam’ ile müşterilerimize daha yakın ve erişilebilir olurken, pratik ve hızlı kredi süreçleriyle hayatlarını kolaylaştıracağız. Gerçekleştirilen başvuru, çok kısa bir süre içerisinde ING Bank tarafından değerlendiriliyor ve otomatik onay sistemimiz sayesinde müşterilerimiz çok hızlı kredilerini alarak ihtiyaçlarını karşılayabiliyorlar. Böylece onların hayatını önemli ölçüde kolaylaştırıyoruz. Türkiye genelinde yaklaşık 4500 işyeriyle en yaygın erişim ağına sahip olan PTT, çok geniş müşteri kitlesiyle gelişmiş hizmetler sunan bir kurum. PTT’nin bu güçlü kasını ING Bank’ın yenilikçi ve fark yaratma üzerine kurulu anlayışı ile birleştirdiğimizde sektörde ses getirecek bir adım daha attığımızı söyleyebiliriz. Bugün, bu iş birliğine gece-gündüz çalışan ekibimle birlikte imza atmaktan büyük gurur duyuyorum” şeklinde konuştu.

Abay, sektöre ve müşterilerine yenilikler kazandırmaya devam edeceklerinin de altını çizdi. Abay, bu strateji doğrultusunda banka şubeleri dışında müşterilerine başka kanallardan ulaşma gayretlerinin artarak devam edeceğini vurguladı.

TURAL: KREDİ İHTİYACI OLAN PTT’YE UĞRASIN
PTT Genel Müdürü Osman Tural da, konuşmasında ING Bank ile yaptıkları anlaşma ile bankacılık alanındaki etkinliklerini bir adım daha öteye taşıdıklarını ifade etti. “Türkiye’de kredi ihtiyacı olan herkes bir PTT’ye uğrasın” diyen Tural, “Bu anlaşma ile bugüne kadar sadece kuruluşumuzdan emekli maaşı alan SSK, bağ-kur ve emekli sandığı emeklileri ve PTT personeline verilen kredi hizmeti, emekli veya kuruluşumuz personeli olmayan diğer tüm müşterilere de “Kredi Postam” adı altında verilebilecek” diye konuştu.

PTT’den verilecek tüketici kredisinin ING Bank şubelerinden alınacak krediden bile daha ucuz olacağını ifade eden Tural, hedeflerinin bir yıl içinde 100 bin TL kredi vermek olduğunu kaydetti. Tural, PTT şubelerine yapılacak başvurularda kişinin krediye ehil olduğunun tespit edilmesinden sonra kredinin en fazla 5 dakika içinde verileceğini vurguladı. Kredinin ilk aşamada Türkiye’deki merkez PTT’lerden verileceğini de söyleyen Tural, “Biliyorsunuz faiz oranları değişken. Biz ING ile yaptığımız anlaşmada en düşük faiz oranı bizde olacak şekilde bir anlaşma yaptık” dedi.

Şu ana kadar 4 banka ile kredi anlaşmaları olduğunu da dile getiren Tural, ING Bank ile bu sayının 5’e çıktığını belirterek, “Burada bankalar kendi projesiyle öne geçiyor. Rekabete hazırlarsa bizim altyapımız hazır. Başka bankaları da bekliyoruz” diyerek sektördeki diğer bankalara da çağrı yaptı.

Konuşmasında PTT’nin bankacılık hizmetlerinin geldiği noktayı da anlatan Tural, özellikle 2004 yılında başlatmış oldukları PTTBank projesiyle bankacılık ve finans sektöründe önemli ilerlemeler kaydettiklerini, proje sayesinde PTT’nin ülke genelinde bulunan dört bin 464 adet işyeriyle en yaygın ve en büyük tahsilat merkezi haline geldiğini söyledi. PTT’nin hiçbir bankanın olmadığı bin 522 yerleşim yerinde vatandaşlara posta ve kargo’nun yanı sıra finansal ihtiyaçlarını da karşılama gibi bir ayrıcalığa sahip olduğunun altını çizen Tural, “Bugün itibarıyla 193 ayrı kurum ile yapılan 245 adet hizmet protokolü ile bankalar, finans kuruluşları, sosyal güvenlik kuruluşları, GSM firmaları, belediyeler, elektrik firmaları vesigorta firmalarının sunduğu hizmetler PTT aracılığı ile ülkemizin en ücra yerlerinde dahi halkımızın ayağına götürülmektedir. ING Bank ile yaptığımız işbirliği ile bankacılık alanındaki bu etkinliğimizi bir adım daha ileri taşımış oluyoruz. Bu anlaşma ile bugüne kadar sadece kuruluşumuzdan emekli maaşı alan SSK, bağ-kur ve emekli sandığı emeklileri ve PTT personeline verilen kredi hizmeti, emekli veya kuruluşumuz personeli olmayan diğer tüm müşterilere de “Kredi Postam” adı altında yurt genelinde bulunan bin 100’e yakın PTT merkezinden verilebilecektir” dedi.

ING BANK’A KURYE HİZMETİ DE VERİYORUZ
Tural, ING Bank ile bankacılık alanında gerçekleştirdikleri işbirliğine ilave olarak 28 Eylül 2012 tarihinde kurye taşımacılığı alanında da bir işbirliği protokolüne imza attıklarını söyledi. Buna göre ING Bank’a ait sözleşmeli ve kitli olanlar dahil kredi ve banka kartlarının nitelikli kurye olarak PTT tarafından taşındığını ifade eden Tural, “İmzaladığımız sözleşme kapsamında ING Bank’a ait kartlar düzenli olarak her gün belirlenen saatlerde kart basım merkezinden alınmakta ve kabul işlemleri gerçekleştirilerek bekletilmeden varış illerine uçakla sevk edilmektedir. Posta dağıtıcılarımız tarafından alıcılarına teslim edilemeyen kartlar için alıcı adreslerine ihbar/haber kağıdı (ziyaret notu) bırakılmakta ve ertesi iş günü dağıtıcılarımız tarafından ikinci ziyaret gerçekleştirilmektedir. Teslim edilen/teslim edilemeyen kartlar için kart sahipleri sms/e-posta ile bilgilendirilmektedir. Bununla birlikte, kartların son durum bilgileri hem ING Bank hem de kart sahipleri tarafından www.ptt.gov.tr adresinden sorgulanarak kontrol ve takip edilebilmektedir. Gelinen bu noktada iki kurum arasında gerçekleşen bu işbirliğine katkıda bulunan herkese teşekkür ediyor ve başarılarının devamını diliyorum” diye konuştu.

ING’NİN KÖKLERİ 1881’E DAYANIYOR
ING’nin köklerinin, 1881’de hükümet tarafından kurulan “NMB Postbank Grubu”na (Ulusal Posta Mevduat Bankası) dayanıyor. ING “Nationale-Nederlanden” ile “NMB Postbank Group”un birleşmesiyle 1991 yılında kuruldu. Hollanda’nın en büyük finansal hizmet sağlayıcılarından biri konumunda olan Postbank’ın şubesi bulunmuyor, bazı operasyonlar postaneler aracılığıyla gerçekleştirilse de işlemlerin tamamına yakını geleneksel posta, telefon ve internet bankacılığı ile yürütülüyordu.

Haber ve fotoğraflar: Şerife Yılmaz- virahaber.com